बिजली विभाग टोल फ्री नम्बर
मानसून के कारण अचानक आने वाली विद्युत व्यवधान और बिल से संबंधित शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए तीनों विधुत वितरण कंपनी द्वारा केन्द्रीय काल – सेंटर बनाए गए है | काल – सेंटर का टोल फ्री नंबर 1912 है | सेंटर में उपभोगता द्वारा शिकायत दर्ज कराने से निराकरण तक हर स्तर पर सतत मानिटरिंग की जा रही है |
काल – सेंटर के लेंडलाइन नंबर पर भी शिकायत दर्ज होगी
टोल फ्री नंबर 1912 व्यस्त मिलने पर मध्यप्रदेश पूर्व क्षेत्र विधुत वितरण कंपनी के जबलपुर, सागर, रीवा, शहडोल कमिश्नरी कार्यक्षेत्र के उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0761 – 2972020, 18002331266, मध्य क्षेत्र कंपनी के भोपाल, ग्वालियर, नर्मदापुरम, चंबल कमिश्नरी कार्य क्षेत्र के उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0755 – 2551222, 18002331912 तथा पश्चिम क्षेत्र कंपनी के इंदौर एवं उज्जैन कमिश्नरी कार्य – क्षेत्र के बीजली उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0731 – 6700000, 18004191912 पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं |
शिकायत निराकरण की प्रक्रिया इस प्रकार है
उपभोगता द्वारा 1912 पर शिकायत दर्ज करवाने पर उसे एसएमएस के जरिये शिकायत क्रमांक प्राप्त होगा | शिकायत एसएमएस के जरिए संबंधित बिजली सुधरने के विशेष वाहन चालक, लाइनमेन को भेजी जाती है | शिकायत प्राप्त होते ही विशेष वाहन, लाइन स्टाफ शिकायतों के क्रमानुसार उपभोगता परिसर में तत्परता से पहुँचता है | जैसे ही उपभोगता की शिकायत हल होती है, लाईनमेन द्वारा शिकायत निराकरण की सुचना काल – सेंटर को भेजी जाती है, फिर काल – सेंटर द्वारा उपभोगता को एसएमएस भेजकर शिकायत निराकरण की जानकारी डी जाती है, फिर काल – सेंटर के कर्मचारी सीधे शिकायतकर्ता उपभोगता के मोबाईल पर बात कर शिकायत निराकरण का फीडबेक भी लेते हैं | शिकायतकर्ता के काल करने पर यदि काल व्यस्त आता है , तो काल – सेंटर का कर्मचारी शिकायतकर्ता को काल बेक करता है | शिकायत उपभोगता की संतुष्टि के बाद ही बंद की जाती है |
Alwer road paa shop m 1 manth sa light nhi arhi
Behror shop h sir mri vha ak manth saa light hati hui h phla ak shop ki hati thi ab donoshop ki nhi arhi
Kanakakad village me sir time se light nhi aane se bahut pareshan he sir please help me yha saamko 6 bhe light di jati he jisase khana bane me bahut taklif hoti he ordin Bhar light nhi hoti he baki yha ki near city me full light rahti he jaise udaygarh he jobat he alirajpur Sachi during fir gaav ke logo ke sath hi kyu aisa Kiya jata he wo instant nhi he kya
Agar raat mein ghar ki light
poll se nahi aatihai too power house wale raat to light sahi kyu nhi karne aate
sir me raisen jila se hu, aur ye janna chahta hu ki kisano ko bijli kis rate pr di jati h aur iski jankari kaha se li jaye qki mjhse electricity wale har season pr 40000 le rhe h, kya ye sahi h ya fir galat janna chahta hu
सर कृषि में स्थाई कनेक्शन और अस्थाई कनेक्शन के लिए अलग-अलग रेट है। आप 1962 पर कॉल करके जानकारी ले सकते हैं।
Stetlait mitar sranfar
Maine bijli connection liye pr iski rasid vibhag se nai di gai mangne pr kente the bead me ana. Ab FIR kr diya gya rasid na hone pr . Mujhe connection liye 5 month Hua. Or 69900 ka fine kiya ab nai kya kru
सर सी.एम हेल्पलाइन पर शिकायत करें |
सर नमस्कार
विसयनतर्गत लेख है की, गांव के किसानों द्वारा अवैध रूप से बिजली लगा करके पंप चलाया जा रहा है ।जिसके कारण ट्रांसफार्मर ओवरलोड हो गई है और मेरे तक बिजली केवल 120 वोल्ट पहुंच रही है ।
इसका शिकायत हम किसानों के द्वारा 19/08/21 को लिखित रूप में जेई साहब को दिया गया था ।लेकिन उसके द्वारा कोई कार्यवाही नई किया गया है । और जेई को इसके संबंध बोलने पर कोई जवाब नई देता जिसके वजह से हम किसान बहुत परेशान है ।और वर्षा इस साल औसत से बहुत कम और पंप न चलने के कारण फसल सूखने के कगार पर है
कृपया आप इस समस्या का समाधान करके हमारी समस्या कों दुर कीजिए ।
धन्यवाद
सर किस राज्य से हैं आप ? आप बिजली विभाग के टोल फ्री नम्बर पर शिकायत करें कार्यवाही नहीं होने पर सी.एम. हेल्पलाइन नम्बर पर कॉल करें |
Sir, district kannauj se hu .agar bijli chori ki complaint Karni ho aur name Gupt rahe to kya Karen
सर बिजली विभाग में ही शिकायत हेतु आवेदन करें | 1912 पर कॉल करें |
New connection lgwan h iske liye 3000 rupye mang rhe h kya kare
किस राज्य से हैं ? आप बिजली विभाग के टोल फ्री नम्बर पर कॉल करें |
Sir Punjab nawashar light kb ayegi pls tell me
सर 1912 पर कॉल करें |
Bijli vibhag se sikayat kya roj raat katoti kar rhe hai chor khud hai. Kisano se paise mange. Congress sarkar me to kamse kam Ye tha ki insan aaram se tha. Bjp sarkar me har chiz mehgi hai. A to z Kisi v aankde se lga Lo. Or khaskar BIJLI vibhag pura hi chor hai sala. Upar se niche tak pura department.
Sir hamre asotolo me bijle Nahi aarhi
9098298238 पर कॉल करें |
sir
hmare yha per khambe per jo box hota hai woh kharab ho chuka hai jiske bare mai mene 3 baar complaint ki per weh box sahi nhi kiya gya kerpya ker aap iska smadhan kre
dhanyvaad
सर अपने यहाँ के बिजली विभाग के टोल फ्री नम्बर पर या सी.एम. हेल्पलाइन पर कॉल करें |