बिजली सम्बंधित शिकायत के लिए इस नम्बर पर करें कॉल

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बिजली विभाग टोल फ्री नम्बर

मानसून के कारण अचानक आने वाली विद्युत व्यवधान और बिल से संबंधित शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए तीनों विधुत वितरण कंपनी द्वारा केन्द्रीय काल – सेंटर बनाए गए है | काल – सेंटर का टोल फ्री नंबर 1912 है | सेंटर में उपभोगता द्वारा शिकायत दर्ज कराने से निराकरण तक हर स्तर पर सतत मानिटरिंग की जा रही है |

काल – सेंटर के लेंडलाइन नंबर पर भी शिकायत दर्ज होगी

टोल फ्री नंबर 1912 व्यस्त मिलने पर मध्यप्रदेश पूर्व क्षेत्र विधुत वितरण कंपनी के जबलपुर, सागर, रीवा, शहडोल कमिश्नरी कार्यक्षेत्र के उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0761 – 2972020, 18002331266, मध्य क्षेत्र कंपनी के भोपाल, ग्वालियर, नर्मदापुरम, चंबल कमिश्नरी कार्य क्षेत्र के उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0755 – 2551222, 18002331912 तथा पश्चिम क्षेत्र कंपनी के इंदौर एवं उज्जैन कमिश्नरी कार्य – क्षेत्र के बीजली उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0731 – 6700000, 18004191912 पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं |

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शिकायत निराकरण की प्रक्रिया इस प्रकार है 

उपभोगता द्वारा 1912 पर शिकायत दर्ज करवाने पर उसे एसएमएस के जरिये शिकायत क्रमांक प्राप्त होगा | शिकायत एसएमएस के जरिए संबंधित बिजली सुधरने के विशेष वाहन चालक, लाइनमेन को भेजी जाती है | शिकायत प्राप्त होते ही विशेष वाहन, लाइन स्टाफ शिकायतों के क्रमानुसार उपभोगता परिसर में तत्परता से पहुँचता है | जैसे ही उपभोगता की शिकायत हल होती है, लाईनमेन द्वारा शिकायत निराकरण की सुचना काल – सेंटर को भेजी जाती है, फिर काल – सेंटर द्वारा उपभोगता को एसएमएस भेजकर शिकायत निराकरण की जानकारी डी जाती है, फिर काल – सेंटर के कर्मचारी सीधे शिकायतकर्ता उपभोगता के मोबाईल पर बात कर शिकायत निराकरण का फीडबेक भी लेते हैं | शिकायतकर्ता के काल करने पर यदि काल व्यस्त आता है , तो काल – सेंटर का कर्मचारी शिकायतकर्ता को काल बेक करता है | शिकायत उपभोगता की संतुष्टि के बाद ही बंद की जाती है |

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68 COMMENTS

    • किस राज्य से हैं ? आपका स्थाई कनेक्शन है या अस्थाई ?

  1. Mera borvel bijli ka bill galat aa raha h use sahi kerva dijiye please

    Hamne 2bar sahi karvaya phirbhi galat aa raha h pahele 1600rs aata that or ab 2600rs aa raha h

  2. मेरा कनेक्शन लाल बहादुर सन ऑफ बीरबल के नाम पर है मैंने कनेक्शन 24 11 2017 को करवाया था
    मैं डिस्ट्रिक्ट शाहजहांपुर से ग्रामीण क्षेत्र से हैं मैंने अपना सारा बिल 29 जनवरी 2020 को जमा कर दिया था 29 जनवरी 2020 से 29 फरवरी 2020 तक ₹743 बिल आया हैयहविल इतना कैसे आया सर सुधार कीजिए

  3. Sir hamare nalkup me 25 din se bijli nahi aa Rahi h
    Ramesh Chandra Kushwaha s/oMangulal Kushwaha
    Distick . Kannauj Gushaiganj uncha
    Sir hamara conesion Ramesh Chandra Kushwaha ke name pe hamari bijli bil puri jama h
    Sari fashal sukh Rahi h
    Aap se nibedan ki jald se jald sahi krba dijiye

    • किस राज्य से हैं सर | सभी लोग मिलकर बिजली विभाग में शिकायत करें |

  4. 90% log kanti ka use kar rhe h. Mujhe kanti nhi dalne dete h.mere gaon me sabhi light ka istemal kar rhe h mujhe suru se hi use kar pa rhe h pl,s urgent help ki jaye ?

    • बिजली विभाग में कनेक्शन के लिए आवेदन करें |

  5. Jab chahiye. Hoti tab rahti nhi our jab. Chhiye hi
    Nhi hoti hai jab rahti bill bhi bahut aata chhtarpur distt MP gram bamari harpura bard no.2
    Please sir help

    • किस राज्य से हैं ? बिजली विभाग में शिकायत करें |

  6. बिजली बिजली में अधिक कटौती करके अनदेखी किया जा रहा है दिन में बिजली रहती है लेकिन रात में बिजली रहती ही नहीं है 3:00 3 घंटे के लिए गोल हो जाती ना कुछ पानी ना कोई हवा पता नहीं क्या कारण क्या प्रॉब्लम है बिजली नहीं रात में 3:00 3 घंटे के लिए गोल हो जाती है

    • अपने यहाँ के बिजली विभाग में सम्पर्क करें

  7. pin.code-845453
    me line ke bhot jada dekat hi jab se garmi ka din chalu hoaa hi time me kavi line rha ta he nhi hii garmi me log kyse soye ga moje aap se request hi ke plizzz thira dhyan do

    • अपने यहाँ के बिजली विभाग में शिकायत करें |

  8. सेवा में,

    बिजली अधिकारी
    दिनांक ———————-

    विषय – बिजली की कटौती से होने वाली परेशानी के निवारण हेतु प्रार्थना

    मान्यवर,

    सविनय निवेदन यह है कि, मैं आपका ध्यान अपने क्षेत्र जिला अम्बेडकर नगर के ग्राम मखदूम नगर में बिजली कटौती से होने वाली समस्याओं की ओर खिंचना चाहता हूँ
    हमारे क्षेत्र में बिजली आती जाती रहती है। कभी-कभी तो बिजली पूरा दिन नहीं होती है। इस वजह से न ही छात्रों को अपितु लोगों को भी काफी परेशानी झेलनी पड़ रही है। गर्मी के मौसम में बिजली की आपूर्ति नियमित रूप से न होने के कारण न तो पंखे चला पा रहे हैं और न ही पानी की ठीक से सप्लाई हो रही है। ऐसा लगभग वर्षो से चल रहा है। लाँकडाउन के दौरान बिजली ना रहेने पर जो कष्ट हम सबने झेले हैं कृपया उसे समझने की कोशिस करें . माननीय बार बीर बिजली कटौती से दिमाक झल्ला उठता है . एकदम परेशान करके रखा है विभाग ने . आऐ दिन तार गिरने ट्रांसफीर्मर जलने का कारण बताकर बिजली गायब रहेती है
    हल्की सी हवा .या हल्की सी बारिस होने पर तो बिजली तुरन्त काट दी जाती है . और कई कई धंटो बिजली नहीं आती .. परेशान हो चुके हैं ऐसी लाइफ से
    अतः
    आपसे निवेदन है कि, बिजली की नियमित आपूर्ति दें। अगर लोड शेडींग होनी है तो पहले से ही बिजली कटौती का निश्चित समय अख़बार में छपवा दे। इस समस्या को हल करने में हमारी सहायता करें। मैं आपका आभारी रहूँगा/रहूँगी।

    भवदीय,

    आकाश

    मखदूम नगर जिला अम्बेडकर नगर उत्तर प्रदेश 224190

  9. हम से मीटर लगाने के लिए 2500 की मांग की गई जिसमें ना देने के कारण हमारा मीटर अभी तक नहीं लगा हमारा आवेदन संख्या 2211261663 है, हम क्या करें हम को खेती करने में काफी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है

  10. सर मेरे यहाँ वोल्टेज की समस्या हैं अभी तक लाईट नहीं रहती थीं। और अब लाईट घंटे दो घंटे जो भी रहती है ,उसमें भी वोल्टेज नहीं रहता है।
    हमारे यहाँ जीरो हॉर्स पॉवर का पंप भी नहीं चल पाता है।
    माननीय मुझे ऑनलाइन धान के बेहन की फोटो सहित सिकायत करने की
    लिंक भेज दिजीये।🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
    मध्य प्रदेश जिला-शहडोल
    तहसील -जयसिंहनगर
    ग्राम पंचायत-रेउसा
    ग्राम-सेमरपाखा

  11. सेवा मे श्रीमान बिजली अधिकारी महोदय निवेदन है कि हमारे गांव पूरे पंडित मजरे महुलारा ९ कनेक्शन धारक हैं जिस पर १ टांसफार्मर है तथा पूरे शुक्ल मजरे महुलारा में भी एक टांसफार्मर है जिस पर ३१ कनेक्शन धारक हैं जिस पर लोड भी ज्यादा है इस कारण पूरे शुक्ल का टांसफार्मर जल गया हैं, उसी दरमियान के कनेक्शन धारियों ने लाईनमैन जो समबिदा कर्मी है को बुला कर पूरे पंडित वाले टांसफार्मर से जुड़वा दिया जिससे टांसफार्मर लोड नहीं ले रहा है जिससे वह भी टांसफार्मर जल जायेगा बार-बार एन सी वी गिर जा रही हैं जिससे पूरे पंडित के लोगों को काफी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है यह कार्य करवाने में पूरे शुक्ल के कुछ दबंगों का हाथ है करबध प्राथना है कि त्वरित कार्यवाही करने की कृपा करें महान दया होगी

    • किस राज्य से हैं ? आपने बिजली विभाग में आवेदन दिया या नहीं

  12. Rajasthan state, nagor district , Makarana , Rajorabass me bijli ki smsya hai kripya turant shi ki jaye morning se preshan h

  13. दोपहर को ग्रामीण एरिया में लाइट का कट ना दे ये किसानों के आराम का टाइम होता है

  14. मेरा मिटर खराप हो गया है जी आप सै निबेदन है किनया
    मिटर लगवा है जी यहां पर 10 दीन सै लैट नही है

  15. बडीयार पोसट ओफीस माल गाँव तयोणा बडियाल मी है जी उम्मीद सिह नैगि सन ओफ अबल सिह नेगि

  16. Sir me etawah district up se hu sir ynha daily night me hi light cut karte hai jisse din bhar km karne ke bd sahi se sona nhi pata hai agr yh katauti unka shedule hai plz isko dayy kr le hme katauti se koi problem nhi but night me kare plzz sir…

    • जी सभी लोग मिलकर बिजली विभाग में या अपने जन प्रतिनिधि से सम्पर्क करें |

  17. Sir pls bijli bilkul bhi nhi rhti h m bahut pareshan hu Meri aapse yhi vinti h pls bijli time se de garmi ke wajah se halat kharab ho rhi h gao m to bilkul bhi nhi aati h laddy’s ko bahut problame hoti h wo khi Bahar bhi nhi ja skti h Meri yhi gujarish h ki dopahr or raat m bijli de di jaye pls Meri bt ko sun lo

    • बिजली विभाग में शिकायत करें या cm हेल्पलाइन नम्बर पर

  18. Sir request you aap connection lo ya na lo goverment ko koi problem nahi hai lekin bijli ki aasha karke mat baitho khash up me Lucknow Unnao Kanpur me kyoki ham bijli ko company me dete hai jo village ke liye allowed nhi hai please apna apna connection katwa de nhi to bil to chalta rahega aur bijli bhi nhi milegi bil har months 800 ayega aur bijli 4 hours milegi ok jyada shikaayat karoge to kisi din utha ke jail me dal dege mar jaoge kutto ki maut esliye bijli par dhyan na de to apki ejjat bani rahegi ok Jan jan tak mera sandesh

  19. Mujhe apna consonan katvana hai
    Kya kisi idea hai kya krna hai plz help pass
    Add gram koron kanpur nagar
    Thana ghatam pur chowki jajpur
    U.p

  20. Jin kisaan bhaiyo ko bijli se sambandhit koi samsya ho to kripya bhul jay kyoki kisi ki koi sunwai nhi hogi ye desh lutero ka hai yaha jitna luto utna maja hai samjhe yaha gareeb kisaan banke mat raho nhi jine bhi nhi dege kyoki modi ji unhi ka samman karte hai jo mar k ata hai kisaan ki kaun sunta hai aaj tak jitni shikayat ki kyo koi bhi shikayat ka hal nikla nhi.nhi milega kyoki ham bhi jab light k liye jee se baat karte hai to jee bolta hai ki bhai light to dheke par ho gyi jab dheke daar se pucho to wo bolta jee se baat karo bolo kis se baat karu aur bijli bil pura ata hai par month 700 aur light milti 8 hours bolo kya sahi hai jyada shikaayat karoge to police station jana padega jail me sadna padega aur modi ji bhi usi ki sunege gareeb ki koi sunega samjhe esse accha bina connection light jalao paise bachao solar panel lagao free light samjhe chori mahan hai ajj k hamne me samjhe bhai ok thank

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