बिजली सम्बंधित शिकायत के लिए इस नम्बर पर करें कॉल

30
42413
toll free number for electricity bill madhypradesh
kisan app download

बिजली विभाग टोल फ्री नम्बर

मानसून के कारण अचानक आने वाली विद्युत व्यवधान और बिल से संबंधित शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए तीनों विधुत वितरण कंपनी द्वारा केन्द्रीय काल – सेंटर बनाए गए है | काल – सेंटर का टोल फ्री नंबर 1912 है | सेंटर में उपभोगता द्वारा शिकायत दर्ज कराने से निराकरण तक हर स्तर पर सतत मानिटरिंग की जा रही है |

काल – सेंटर के लेंडलाइन नंबर पर भी शिकायत दर्ज होगी

टोल फ्री नंबर 1912 व्यस्त मिलने पर मध्यप्रदेश पूर्व क्षेत्र विधुत वितरण कंपनी के जबलपुर, सागर, रीवा, शहडोल कमिश्नरी कार्यक्षेत्र के उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0761 – 2972020, 18002331266, मध्य क्षेत्र कंपनी के भोपाल, ग्वालियर, नर्मदापुरम, चंबल कमिश्नरी कार्य क्षेत्र के उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0755 – 2551222, 18002331912 तथा पश्चिम क्षेत्र कंपनी के इंदौर एवं उज्जैन कमिश्नरी कार्य – क्षेत्र के बीजली उपभोगता काल – सेंटर के नंबर 0731 – 6700000, 18004191912 पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं |

यह भी पढ़ें   समर्थन मूल्य पर गेहूँ की खरीद हुई प्रारंभ

शिकायत निराकरण की प्रक्रिया इस प्रकार है 

उपभोगता द्वारा 1912 पर शिकायत दर्ज करवाने पर उसे एसएमएस के जरिये शिकायत क्रमांक प्राप्त होगा | शिकायत एसएमएस के जरिए संबंधित बिजली सुधरने के विशेष वाहन चालक, लाइनमेन को भेजी जाती है | शिकायत प्राप्त होते ही विशेष वाहन, लाइन स्टाफ शिकायतों के क्रमानुसार उपभोगता परिसर में तत्परता से पहुँचता है | जैसे ही उपभोगता की शिकायत हल होती है, लाईनमेन द्वारा शिकायत निराकरण की सुचना काल – सेंटर को भेजी जाती है, फिर काल – सेंटर द्वारा उपभोगता को एसएमएस भेजकर शिकायत निराकरण की जानकारी डी जाती है, फिर काल – सेंटर के कर्मचारी सीधे शिकायतकर्ता उपभोगता के मोबाईल पर बात कर शिकायत निराकरण का फीडबेक भी लेते हैं | शिकायतकर्ता के काल करने पर यदि काल व्यस्त आता है , तो काल – सेंटर का कर्मचारी शिकायतकर्ता को काल बेक करता है | शिकायत उपभोगता की संतुष्टि के बाद ही बंद की जाती है |

इस तरह की ताजा जानकरी विडियो के माध्यम से पाने के लिए किसान समाधान को YouTube पर Subscribe करें

kisan samadhan android app

30 COMMENTS

    • किस राज्य से हैं ? आपका स्थाई कनेक्शन है या अस्थाई ?

  1. Mera borvel bijli ka bill galat aa raha h use sahi kerva dijiye please

    Hamne 2bar sahi karvaya phirbhi galat aa raha h pahele 1600rs aata that or ab 2600rs aa raha h

  2. मेरा कनेक्शन लाल बहादुर सन ऑफ बीरबल के नाम पर है मैंने कनेक्शन 24 11 2017 को करवाया था
    मैं डिस्ट्रिक्ट शाहजहांपुर से ग्रामीण क्षेत्र से हैं मैंने अपना सारा बिल 29 जनवरी 2020 को जमा कर दिया था 29 जनवरी 2020 से 29 फरवरी 2020 तक ₹743 बिल आया हैयहविल इतना कैसे आया सर सुधार कीजिए

  3. Sir hamare nalkup me 25 din se bijli nahi aa Rahi h
    Ramesh Chandra Kushwaha s/oMangulal Kushwaha
    Distick . Kannauj Gushaiganj uncha
    Sir hamara conesion Ramesh Chandra Kushwaha ke name pe hamari bijli bil puri jama h
    Sari fashal sukh Rahi h
    Aap se nibedan ki jald se jald sahi krba dijiye

    • किस राज्य से हैं सर | सभी लोग मिलकर बिजली विभाग में शिकायत करें |

  4. 90% log kanti ka use kar rhe h. Mujhe kanti nhi dalne dete h.mere gaon me sabhi light ka istemal kar rhe h mujhe suru se hi use kar pa rhe h pl,s urgent help ki jaye ?

    • बिजली विभाग में कनेक्शन के लिए आवेदन करें |

  5. Jab chahiye. Hoti tab rahti nhi our jab. Chhiye hi
    Nhi hoti hai jab rahti bill bhi bahut aata chhtarpur distt MP gram bamari harpura bard no.2
    Please sir help

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here