मध्य प्रदेश के किसानों को अब खाद (उर्वरक) की बुकिंग के लिए लाइनों में खड़े होने या सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं पड़ेगी। मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव के निर्देश पर किसान कल्याण एवं कृषि विकास विभाग ने व्हाट्सएप चैटबॉट सुविधा (WhatsApp Chatbot Service) शुरू की है। इस डिजिटल पहल के जरिए किसान आसानी से अपने मोबाइल से घर बैठे खाद की बुकिंग कर सकेंगे और कतार-मुक्त टोकन प्राप्त कर सकेंगे।
व्हाट्सएप पर खाद बुकिंग की 10 आसान चरण (Step-by-Step Process)
- चैट शुरू करें: आधिकारिक WhatsApp Business नंबर पर अपने मोबाइल से “Help” या “Fertilizer” लिखकर संदेश भेजें।
- आधार नंबर दर्ज करें: चैट में अपना पंजीकृत (Registered) आधार नंबर दर्ज करें।
- OTP सत्यापन: आधार सत्यापन के तुरंत बाद आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर ओटीपी (OTP) आएगा, जिसे दर्ज करें।
- प्रोफाइल जांचें: OTP दर्ज करते ही स्क्रीन पर किसान का प्रोफाइल विवरण दिखाई देगा।
- जिला चुनें: अपनी कृषि भूमि का विवरण देखकर संबंधित जिले का चयन करें।
- फसल और खसरा विवरण: अपनी पात्र भूमि/खसरा संख्या के अनुसार फसल का चयन कर विवरण को सुरक्षित (Save) करें।
- उर्वरक और मात्रा का चयन: आपको जिस प्रकार का उर्वरक (जैसे यूरिया, डीएपी आदि) चाहिए, उसे चुनें और आवश्यक मात्रा दर्ज करें।
- सेंटर व तिथि चुनें: अपने ब्लॉक, रिटेलर (विक्रेता), कंपनी और खाद उठाने की सुविधाजनक तिथि का चयन करें।
- QR कोड टोकन प्राप्त करें: सिस्टम स्टॉक की उपलब्धता जांचकर आपके लिए एक QR कोड युक्त उर्वरक टोकन (Fertilizer Token) जारी करेगा।
- व्हाट्सएप पर पुष्टि: आपको व्हाट्सएप पर ही टोकन, रिटेलर का नाम, खाद का प्रकार, उठाव तिथि और टोकन की वैधता समय अवधि की जानकारी मिल जाएगी।
पारदर्शी और आसान होगी पूरी प्रक्रिया
राज्य सरकार की यह तकनीक आधारित पहल मध्य प्रदेश की कृषि व्यवस्था को पारदर्शी और किसान-हितैषी बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है:
- समय और पैसे की बचत: किसानों को अब खाद बुकिंग के लिए भौतिक रूप से काउंटरों पर जाने की आवश्यकता नहीं होगी।
- कालाबाजारी पर लगाम: डिजिटलाइजेशन से उर्वरक वितरण में पारदर्शिता आएगी और वास्तविक किसानों तक सही समय पर उचित मात्रा में खाद पहुंचेगी।
- सुविधाजनक डिजिटल सेवा: किसान अपनी सुविधा के अनुसार उपलब्ध तिथियों और नजदीकी विक्रेताओं का चुनाव कर सकेंगे।
नोट: उपलब्ध जानकारी में आधिकारिक WhatsApp Business नंबर का उल्लेख नहीं किया गया है। इसलिए किसान कृषि विभाग द्वारा जारी आधिकारिक WABA नंबर पर ही यह प्रक्रिया शुरू करें और किसी अनधिकृत नंबर पर आधार, OTP या अन्य व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें। किसान समाधान जल्द ही विभाग द्वारा उपलब्ध नम्बर की जानकारी अपडेट करेगा।
निष्कर्ष
मध्यप्रदेश में शुरू की गई उर्वरक बुकिंग WhatsApp चैटबॉट सुविधा किसानों को खाद बुकिंग की प्रक्रिया डिजिटल और आसान तरीके से पूरी करने में मदद करेगी। आधार सत्यापन, OTP, भूमि एवं फसल चयन के बाद किसान अपनी जरूरत के अनुसार उर्वरक चुन सकेंगे और उपलब्धता सत्यापित होने पर QR कोड वाला टोकन प्राप्त कर सकेंगे। इससे उर्वरक वितरण व्यवस्था में पारदर्शिता और सुविधा दोनों बढ़ाने में मदद मिलेगी।